Mutuelle audition : combien vous remboursent vos appareils

Classe I ou classe II : que vous dit le devis ?

L’audioprothésiste doit systématiquement proposer au moins une offre 100 % Santé pour chaque oreille à appareiller. Le devis doit présenter les prix et les prises en charge. Une offre de classe I n’est pas un sous-produit : elle est fixée par un cahier des charges, avec un prix limite.

En classe II, les prix sont libres. Ce sont ces appareils qui peuvent laisser un reste à charge important. Demandez ce qui différencie concrètement les modèles proposés, et les services inclus. L’avis sur le type d’appareil qui vous convient revient à votre médecin et à l’audioprothésiste : nous vous aidons à lire le contrat, pas à faire ce choix médical.

Calculer votre reste à charge en classe II

Le calcul se fait par oreille, à partir de trois lignes de votre devis. Prenez le prix de l’appareil, retirez les 240 € de l’Assurance Maladie (60 % de la base de 400 €), puis le forfait de votre mutuelle. Ce qui reste est à votre charge. Si les deux oreilles sont appareillées, refaites ce calcul pour chacune.

Attention au mot « par appareil » et « par an ». Certains contrats limitent le forfait à une somme par oreille, d’autres à un total. Faites-vous préciser par écrit comment le plafond s’applique lorsque vous équipez les deux oreilles la même année.

Le renouvellement après 4 ans

La prise en charge par l’Assurance Maladie ne peut intervenir qu’après 4 ans pour chaque oreille, à compter de la délivrance précédente. Un renouvellement anticipé n’est prévu que dans des cas restrictifs, par exemple si l’appareil est hors d’usage et irréparable. Vérifiez aussi la période de votre mutuelle : elle peut suivre cette règle ou fixer ses propres conditions.

Piles, entretien et réparations

Regardez au-delà du prix d’achat. L’Assurance Maladie peut prendre en charge chaque année une quantité de piles, selon l’appareil, à condition qu’elles figurent sur la liste des produits remboursables. Demandez au moment du devis ce qui est inclus dans le suivi et combien coûte la réparation hors garantie du fabricant.

• Le suivi est-il compris dans le prix du devis, et pendant combien de temps ?
• Que couvre la garantie en cas de panne, et pour quelle durée ?
• La perte ou le vol sont-ils couverts ? Par quel contrat ?
• Votre mutuelle a-t-elle un forfait d’accessoires ?

Prendre le temps de comparer

La décision peut attendre quelques jours. Vous pouvez demander un second devis chez un autre audioprothésiste, avec les mêmes questions. La DGCCRF a relevé dans ses contrôles des devis incomplets : assurez-vous que le vôtre détaille bien tous les éléments. Si on vous presse de signer par téléphone ou à domicile, refusez et reprenez la discussion à tête reposée.

Questions fréquentes

Sources officielles

• Ameli : aides auditives, quelle prise en charge
• DGCCRF : aides auditives, informations claires et devis
• DGCCRF : 100 % Santé, les pratiques commerciales à la loupe

Information générale, à vérifier selon votre situation et votre contrat. Mis à jour le 3 novembre 2026.