Comment faire la vérification ?
L’ORIAS est le registre où les intermédiaires doivent être immatriculés. Le contrôle se fait directement sur son site, et il ne remplace pas la lecture du contrat. Suivez cet ordre :
- demandez le numéro ORIAS ou cherchez-le sur les documents de l’intermédiaire ;
- tapez l’adresse orias.fr vous-même, sans cliquer sur le lien d’un message ;
- utilisez le champ « Trouver un intermédiaire » ou la recherche avancée ;
- comparez le nom, l’adresse et la catégorie avec ce qu’on vous a dit ;
- notez la date de votre vérification et, si besoin, faites une capture d’écran.
Que regarder sur la fiche ?
Regardez d’abord la dénomination : est-ce bien la société avec laquelle vous échangez ? Regardez ensuite la catégorie. Courtier, agent général, mandataire d’assurance et mandataire d’intermédiaire n’ont pas le même lien avec l’assureur. Une même structure peut être inscrite dans plusieurs catégories, ce qui n’a rien d’anormal.
Si la fiche présente une catégorie sans rapport avec ce qu’on vous propose, demandez une explication écrite. Le registre vous dit si l’intermédiaire est autorisé à distribuer. Il ne dit pas si le contrat vous convient, ni si le prix est correct.
Le numéro est bon : êtes-vous tranquille pour autant ?
Pas complètement. Une arnaque fréquente consiste à copier l’identité d’une vraie société. Selon l’ACPR, sur les offres frauduleuses relevées au quatrième trimestre 2025, 62 % usurpaient l’identité d’un établissement ou d’un intermédiaire autorisé. Un numéro exact ne prouve donc pas que votre interlocuteur appartient à cette société.
Contactez la société par un moyen que vous avez trouvé vous-même, à partir de la fiche du registre ou de son site officiel, et demandez si ce conseiller et cette offre sont bien les siens. Faites attention si l’adresse e-mail ou le site ressemble au vrai nom avec une petite différence, ou si le compte à payer ne correspond pas à la société.
Et si le nom n’apparaît pas ?
Vérifiez d’abord l’orthographe et essayez le numéro plutôt que le nom. Si cela ne donne rien, l’ACPR recommande de ne pas répondre à la proposition lorsqu’une société ou une personne n’est mentionnée sur aucun registre. Elle cite trois registres : l’ORIAS pour les intermédiaires, le REFASSU pour les organismes d’assurance, et le REGAFI pour les établissements bancaires et de paiement.
Consultez aussi les listes noires de l’ACPR et de l’AMF, en cherchant l’adresse du site ou de l’e-mail. Attention : ces listes ne sont pas complètes. Une absence ne prouve pas qu’une société est autorisée.
Si vous avez déjà payé ou transmis des informations, contactez votre banque, gardez tous les échanges et déposez plainte. Notre guide sur les arnaques détaille ces réflexes.
Quelques cas particuliers
L’employé d’une société n’a pas forcément sa propre fiche : c’est la société qui figure au registre. Demandez alors le nom de son employeur et vérifiez cette société. De même, un assureur ne se cherche pas à l’ORIAS, mais au REFASSU. Si le registre vous semble incohérent, interrogez Assurance Banque Épargne Info Service, le service d’information commun de la Banque de France, de l’ACPR et de l’AMF.
Pour qui ?
- Un courtier vous a contacté et vous propose un contrat.
- Un document indique un numéro ORIAS que vous voulez contrôler.
- Vous devez payer une prime à un intermédiaire.
- Vous voulez vérifier un site de comparaison ou un conseiller.
- Vous pensez avoir affaire à une usurpation d’identité.
À préparer
- Le numéro ORIAS et le nom exact de la société
- Le contrat ou le devis reçu
- L’adresse du site et l’adresse e-mail utilisées
- Le numéro de téléphone qui vous a contacté
- Les coordonnées du compte à payer, le cas échéant
Questions fréquentes
Comment vérifier un numéro ORIAS ?
Allez sur orias.fr et utilisez le champ « Trouver un intermédiaire » ou la recherche avancée. Comparez ensuite le nom et les coordonnées avec ceux de votre interlocuteur.
L’immatriculation à l’ORIAS est-elle obligatoire ?
Oui pour exercer comme intermédiaire d’assurance. Sans numéro, un intermédiaire ne peut pas exercer, selon le ministère de l’Économie.
L’ORIAS garantit-il la qualité d’un courtier ?
Non. Le registre indique si l’intermédiaire peut distribuer ces produits. Il ne juge pas la qualité de son conseil ni le contrat proposé.
Un assureur doit-il apparaître à l’ORIAS ?
Non, l’ORIAS concerne les intermédiaires. Selon l’ACPR, les organismes d’assurance se vérifient sur le registre REFASSU.
Que faire si le conseiller n’a pas de numéro ORIAS ?
Ne signez pas et ne payez pas. Demandez le nom de la société qui l’emploie et vérifiez-la. Si elle n’est sur aucun registre, ne répondez pas à la proposition.
Sources officielles
- ORIAS : registre des intermédiaires
- ORIAS : foire aux questions
- ABE Info Service : mise en garde de l’ACPR, 4e trimestre 2025
- ABE Info Service : listes noires des autorités
- ACPR : foire aux questions sur les intermédiaires d’assurance
- Economie.gouv.fr : les acteurs du secteur de l’assurance
Information générale, à vérifier selon votre situation et votre contrat. Mis à jour le 3 novembre 2026.
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